第一回の中国服装業界CRMマーケティング戦略シンポジウムは上海で開催されます。

アパレル業界の成熟に伴い、特に現在の買い手市場の状況において、消費者の自主選択権はますます大きくなっています。どのように消費者の需要を満たし、芸術ブランドの中で才能を発揮し、さらに細分市場をロックし、効果的なマーケティング戦略を採用し、より多くの市場シェアを獲得することはアパレル業界のメーカーと小売業の注目を集めている。

研究によると、消費者の忠誠度は5%アップし、企業の平均利益は25%～85%アップするという。他の業界と比べて、アパレル業界の競争は更に激しくなり、様々なアパレルブランドは消費者により大きな選択空間を与え、知らず知らずのうちに消費者のブランドに対する忠誠度を低下させました。それ以外に、流行の元素がずっと季節に従って変えますため、服飾のライフサイクルがとても短いことを招いて、これも服装の企業に製品の設計と販売の策略の上から消費者の忠誠度を強化しにくいです。だから、CRMを利用して服装業の消費者の忠誠度を高めるのはきっと服装企業の一番いい選択です。

　　CRMシステム消費者の選択したアクセス方式によって、例えば、ショートメール、メール、コールセンターなど、消費者との対話、個性的なカスタマーサービスを提供し、消費者の消費行動と習慣を総合的に分析し、消費者にフィードバック追跡を行い、迅速かつ正確に消費者のサービスに対する要求を把握し、消費者に良好なブランド体験を形成させることができる。しかし、欧唯特情報システムはCRMは効率的な管理ソフトだけでなく、商業戦略であるべきだと考えています。ビジネス企画から戦略実行まで、オーストリア唯特情報システムの専門チームは1億を超える最終消費者データの管理経験と中国市場に対する深い理解によって、地元のお客様にワンストップのCRMソリューションを提供します。

　　オーストリア情報システム中国の胡剣凡CEOはシンポジウムで、「今後、ブランドの所有者は消費者に近く、消費者に最も近いのは誰か。オーストリア唯特情報システムCRMの統合マーケティング方案はお客様の異なる需要を満足し、効果的にお客様のために資源を統合し管理し、消費者との間の効率的な双方向コミュニケーションルートを確立し、消費者の習慣を認識し、製品を消費者により近いものにします。同時に、多様なCRMソリューションは消費者に個性的な消費体験をもたらし、ブランドに対する忠誠度を高めることができます。アパレル企業の新市場構造での勝利器です。」

ヨーロッパ唯特情報システムは中国地区で十数年の現地運営経験があり、開発、コンサルティング、管理の面で独自の核心技術優勢を形成し、十年間に数百社の有名企業の成功運営はヨーロッパ唯特情報システム管理ソリューションとサービスの成熟した優位性を証明しています。実際の運用では、オーストリア唯特情報システムCRMソリューションはドイツからの先進的な管理理念を参考にして、中国市場に合う実践方法を創造しました。

第1回としてアパレル業界CRMマーケティング戦略セミナー」の主催者、欧唯特情報システム（中国）は引き続きお客様の声に耳を傾け、中国市場により多くのメタ化をもたらす新技術とソリューションに力を尽くし、お客様の管理チャレンジに対応し、運営効率を向上させます。