業務員が巧破して拒絶する13の方法。
1.取引先が「時間がない!」と言うなら、セールスマンは「理解します。
私もいつも時間が足りないです。
しかし3分であなたは信じます。これはあなたにとって絶対に重要な議題です。
2.もしお客さんが「今は暇がないです。」
セールスマン
つまり、「先生、アメリカの富豪ロックフェラーは、毎月一日をかけてお金の上でよく計算します。まるまる30日間より仕事が重要です。私たちは25分しかかかりません。都合のいい時間を選んでください。月曜日と星期火曜日は貴社の近くにありますので、月曜日の午前か火曜日の午後にお邪魔します。」
3.取引先が「興味がない」と言ったら。
セールスマンは「はい、完全です。
理解する
については、話が合わない。
興味
資料のないことや、すぐに興味が湧くわけではありません。問題があるのは合理的で自然です。説明してあげましょう。何曜日がいいですか?
4.取引先が「参加する気はない」と言うなら、セールスマンは「よく分かります。何かいいことがあるかどうかは分かりません。興味を持つことは難しいです。
だからこそ、あなたに直接報告したり説明したりしたいです。
月曜日か火曜日に会いに来てもいいですか?」
5.もしお客様が「資料を送ってもらえますか?」と言ったら、セールスマンは「先生、私たちの資料は全部心をこめて設計した綱要と草案です。人員の説明に協力しなければなりません。そして、お客様一人一人に対してそれぞれ個人の状況によって修正します。
だから月曜日か火曜日に来たほうがいいです。
午前と午後のどちらがいいですか?」
6.取引先が「すみません、お金がありません。」と言ったら、セールスマンは「お客さん、あなただけが自分の財務状況を一番よく知っています。
でも、今はすべての計画を急いでいます。将来のために一番有利です。月曜日か火曜日に訪問してもいいですか?
何がほしいかという人は少ないです。だからこそ、今から一番少ない資金で最大の利益を生み出す方法を選びます。これは未来のために一番いい保障ではないですか?この面で自分の力を捧げたいです。来週の水曜日か週末に会いに来てもいいですか?
7.お客様が「まだ業務の発展がどうなるかは確認できません。」
販売員はこの業務の今後の発展を心配しています。まず参考にしてください。こちらの供給案の長所はどこにありますか?
月曜日に来ますか?それとも火曜日がいいですか?」
8.もしお客様が「決定するなら、まずパートナーに相談します。」と言うなら、セールスマンは「完全に理解しています。先生、いつパートナーと話してもいいですか?」
9.取引先が「また連絡します。」と言うなら、セールスマンは「今のところ、あまり大きな希望はないかもしれませんが、喜んで知らせます。もしこの業務に参加できるなら。
あなたにとって利益があります。
10.もしお客さんが「何か言いたいのですか?それとも売り込みますか?」と言うなら、セールスマンは「もちろん、あなたに物を売ってあげたいです。でも、あなたに望みがあると感じてもらえるなら、販売します。
この点について、一緒に検討してみませんか?来週の月曜日に見に来ますか?それとも金曜日に来たほうがいいと思いますか?
11.取引先が「まずよく考えてみます。」
セールスマンは「先生、実はもう議論したのではないですか?心配しているのは何ですか?」
12.取引先が「もうちょっと考えてみます。来週電話します。」と言うなら、セールスマンは「お電話ありがとうございます。これはもっと簡単ですか?水曜日の午後1時に電話しますか?それとも木曜日の午前中がいいですか?」
13.取引先が「とりあえず妻に相談します」と言ったら、セールスマンは「はい、わかります。
奥さんを誘って一緒に話してもいいですか?今週の週末か、それとも好きな日を予約しますか?
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