贅沢品の大物はどのように顧客の忠誠度の消失に直面します

ここ数ヶ月、贅沢品は値下げを続け、値下げブームを経て、贅沢ブランドの忠実な顧客の忠誠度は大幅に割引された。逆境の中の中国の贅沢品消費市場と大物に忠実な顧客を失うことに直面して、大物たちはすべてどのような対策をして、もし贅沢なブランドのアフターサービス、管理レベルが市場の発展に追いつかないならば、正確に市場のチャンスを把握することが難しいと分析しています。

2015年に入ってから、ユーロの弱さに直面して、世界の販売シェアを均衡させるために、ヨーロッパの各贅沢ブランドは次々と価格設定戦略を調整し、「アジアの値下げ、ヨーロッパの値上げ」というマーケティング手段を取っており、大物たちが一定の関心を得ようとしていることを連想させやすい。

贅沢品を購入する消費者が望んでいるのは至尊の待遇で、古い顧客が自分の好きな大手店の前で買い占めのために長い列を作っているのを見て、どのように自分がこの贅沢品に忠実であることを説得するかを考えてみましょう。また、ぜいたくブランドは中国で値下げされているが、海外での購入への情熱は衰えていないという報道もある。

海外購入に対して、このような購買行為は贅沢なブランドから見れば、アジアでのマーケティング戦略を破壊し、一部のブランドはすでに中国での拡張計画、特に二、三線都市を削減し始めた。一部のブランドはヨーロッパの価格を高めたり、中国市場のために製品を単独で設計したりする戦略を取っている。拡張を削減することは贅沢ブランドの大きな対策だが、結局は長期的な計画ではない。

長期的に発展したい大物たちは、最近Gucciが黒目豆豆のボーカルWillと発表したように、ハイライトのある新製品の発売に着手し始めた。i.amは協力して新しいスマートウェアラブルデバイス(時計)、Willを発売した。i.am このウェアラブルデバイスはスマートフォンとは完全に独立すると主張しているが、ディオ(Dior)は先日、Diorを発売する計画だ。Eyesプロジェクトは、音響と映像を組み合わせた仮想実境ヘッドセットで、観客の視野を台の前から舞台裏に広げることもできる。残し続けたい顧客新しい「爆金」があることが重要な要因だ。

　　電子商取引アリババが贅沢なブランドに偽物を売られてから、大手ブランドたちが電子商取引の道を歩むと推測している業界関係者がいる。最近、世界第2位の贅沢品グループの歴峰グループのJohann会長がRupertは先週、業界フォーラムでLVMHと開雲の2大贅沢品グループを招待して贅沢品電子商取引会社Yoox/net-a-Porterに共同投資したと明らかにした。同電子商取引会社は、歴峰グループ傘下の電子商取引Net-a-Porterとイタリアの贅沢品電子商取引グループYooxが合併し、今年9月に正式に完成する。

　　“ブランド化この2年間、消費者の急速な成熟と発展に伴い、贅沢品消費はすでにブランドの個性から消費者の個性に急速に転換し、贅沢品消費の「LOGO化」のプロセスは加速し、未来には「ブランド化」の傾向が現れ、つまりブランドの消費者の購入行為における影響力はますます小さくなり、徐々に消えていく。

もちろん、値下げと同時に、贅沢ブランドも中国の消費者体験を強化し、消費者が本土で国外のような贅沢品文化の内包を感じることができるようにし、中国の贅沢品消費体験がより完全で全面的であることを確保しなければならない。