スワロフスキーと京東の「つねる」&Nbsp ;ネットでの低価格販売に不満

　　[ スワロフスキーの挙動は「偽物」ではなく、ディーラーに圧力をかけている。これは、以前の天梭排斥がネット上で商品を販売していたのと同じだ。根本的な原因はオンラインチャネルが従来のブランド商の商業利益に抵触していることである]

ネットルートが自分の価格体系を乱すことに不満を持ち、スワロフスキーと京東を含む多くの電子商取引企業が手を握った。

スワロフスキー（上海）貿易有限公司（以下「スワロフスキー」）はこのほど、「同社はこれまでもスワロフスキーの製品を中国地域内のどのサイトでも販売する権限を持っていない」と述べた。また、スワロフスキー製品をインターネット上で権利侵害したり違法に販売したりする行為については、相応の法的行動をとることを検討すると述べた。

スワロフスキーの担当者によると、スワロフスキーの中国製品保証は製品保証カードの所有とレシートの販売、実店舗で購入した製品のみを対象としている。これは、オンラインで購入した「スワロフスキー」製品は、実店舗で保証を受けることができないことを意味します。

しかし、スワロフスキーのこの表現は電子商取引企業にあまり波風を立てていない。記者の不完全な統計によると、現在は京東商城、タオバオ、当当当網、アマゾン、1号店、走秀網など国内の主流電子商取引プラットフォームはスワロフスキーの関連製品を割引販売している。京東商城を例に、「スワロフスキー」に関する検索結果は831件に達した。

スワロフスキーの指摘に、京東商城は「悔しい」ように見えた。同社は昨日、「京東商城が販売している『スワロフスキー』と『スワロフスキーエレメント』ブランドの製品はすべて合法的なルートから来ており、サプライヤーやブランドメーカーは合法的な資質を備えており、商品の手続きが完備しており、正規のビジネスインボイスを持っている」と回答した。

しかし、京東商城も「京東商城が販売している商品の価格がブランドメーカーの販売価格を下回っているため、ブランドメーカーと積極的に交流しており、ブランドメーカーとの友好的な協力関係を期待している」と話した。

スワロフスキーと同じように、多くの大手ブランドがインターネットチャネルで似たような悩みに遭遇しています。

これまで、当当網は「父の日」の7.5割引で天梭表を販売したことで、天梭中国の不満を引き起こしたことがある。後者は声明を発表し、同ブランドは当ネットワークに対して販売を許可しておらず、天梭中国と天梭の国内のライセンスサービスセンターは当ネットワークで販売されている製品に品質保証サービスを提供していないと述べた。

さらに前に、カシオ中国政府は内地ではドングリ国際、東方CJ、淘宝商城CASIO澳尚専門店、蘇寧易購の4つのネット商が時計を販売しているだけで、当、卓越、京東は含まれていないと主張していた。消費者がカシオからライセンスされていない時計製品を購入する場合、真偽にかかわらず、カシオはアフターサービスを提供せず、非正規ルートで購入したカシオの時計の真偽鑑定を行うことはありません。

そして近年ヒットしているUGGスノーブーツ、UGG Australiaブランドの中国ライセンス専門店スタッフによると、現在UGGは中国で電子商取引を展開しておらず、米国からの英語公式サイトは唯一だが、ネット上でUGGと銘打ってスノーブーツを販売している業者は少なくないという。

今でも販売されている天梭時計は少なくなく、カシオの時計も国内の主流電子商取引プラットフォームで販売されており、UGGスノーブーツはネット上で依然として売れている。これらの「ブランド商の許可を得ていない」電子商取引ルートは、販売されている商品が正規品であることを保証し、全国共同保証に参加するほか、関連するサプライヤーと法律で規定された範囲内でこれらの商品に関連するアフターサービスを担当することを約束している。

スワロフスキーを含む多くのブランド業者の遭遇について、業界関係者は、このトラブルは京東商城などの電子商取引プラットフォームではなく、ブランド業者と代理店の矛盾だと考えている。

中国ネット法律網の趙占領首席法律顧問は記者団に対し、京東、当当当、天猫などの電子商取引プラットフォームが非授権商品を販売しているだけで、商品自体が偽物でなければ、商標権侵害ではなく、販売した商品に著作権侵害が存在しなければ（ブランド商の広告文案と画像）、ブランド商は電子商取引企業の責任を追及する法的根拠がない。

派代網電子商取引アナリストの李成東氏によると、スワロフスキーの動きは「偽物」ではなく、ディーラーに圧力をかけている。「これは以前の天梭排斥がネット上で商品を販売するのと同じだ。根本的な原因はオンラインルートが伝統的なブランド商の商業利益に抵触しているためで、伝統的なメーカーは一般的に地域別ルートの販売価格制御戦略を実行して、利益と伝統的なルート商の利益を保証している」

李成東は記者に勘定を計算し、伝統を通じて小売チャネル販売を行った商品は、卸売業者や小売業者のリベートを除いて、実店舗の水道・電気、家賃、在庫、人力などを差し引くと、少なくとも電子商取引プラットフォームより20%~ 30%コストが高く、価格は自然に下がらない。「ネットでもネットでも、ブランド商には指導的な価格があるが、商品の定価権は誰が経営しているのか、定価が売れる以上、業者がそのコストに耐えられることを示している。ネットで価格体系をどのように評価するかは、ブランド商自身がどのように取捨選択するかにかかっている」

趙占領は、責任を追及するなら、ブランド商が代理店の責任を追及すべきだと考えている。「一般的には、代理店と協力して販売ルートを制限することを約束していますが、電子商取引プラットフォームの供給ルートはスワロフスキーの代理店から来ています。スワロフスキーが販売店からネットワークルートに供給することを厳格に禁止していれば、販売店自身の契約違反です。スワロフスキーにとっては、ルート管理を強化するとともに、違約のルートを追及するしかありません。道商の法的責任。」