어떻게 사람과 소통합니까

소통은 전달자 →필터 →접수자 →피드백의 환환 과정이다.

다른 사람의 반응에서 자신을 볼 수 있다는 말이 있다.

이에 따라, 효과적인 소통은 인본관리의 제1과, 효과적인 소통은 예비 +능동 = 성실, 솔직하다 (말투, 말투, 말투)와 존중한다.

HR 종사자와 기업 관리자로서 더욱 힘써야 한다.

1. 인간 소통 설명

의사소통은 말하는 것이지, 완전히 맞지 않는다.

소통은 인간과 사람 사이로 ‘연설 ’을 맺는 것은 연락의 주요 방식이지만 유일한 방식은 아니다.

예를 들어 입 어음, 문자 서면 언어, 표정 동작 신체 언어, 음악 도화 예술 언어.

모두 소통하는 방식이다.

의사소통의 6단계: 귀를 기울여 — 당신의 몸은 상대방에게 말했다: “ 듣고 있습니다 ”, “ 당신의 의견은 … … ”

구식 은 당신 의 이해 를 받 고, 눈 으로 보고 귀 로 듣고, 머리 로 생각 을 거부 —솔직하고 예의 바른 음성 으로 '아니' 표현 — 정확한 언어 로 당신 의 내면 을 표현 하 고, 체태 어음 은 음성 보다 소리 를 더 잘 파악 해 당신 의 진실 을 전달 했 다.

효과적인 소통 방식은 효과적으로 의사소통을 할 뿐만 아니라, 배달자에게 착안해야 한다.

발송자에게는 의사소통의 목적과 부호의 의미, 전달 노선 및 접수자가 할 수 있는 반응을 분명히 인식해야 한다.

접수자에게는 어떻게 들어야 할지, 정보의 내용을 알 수 있을 뿐만 아니라, 배달자가 정보 전달에서 동시에 표현한 감정과 정서를 알아볼 수 있다.

2, 소통의 네 가지 중요시

감수성을 높이기 전에 상대방의 심리와 행동에 대해 가능한 한 이해하고 파악해야 하며 소통 과정에서 상대방에 대한 일언일행은 상대방의 일언일언일언일언으로 눈치를 채기 위해 “마음이 통할 수 있다 ”고 말했다.

양방향 소통 양방향 소통 반환 과정 을 중시 해 발송자 는 실제 에서 어떻게 이해, 수신 을 표현 할 때 의 어려움 을 표현 해 도움 과 해결 했 다.

정보가 쌍방에 익숙하고 예행에 익숙한 것이나 정보가 반영되는 객관적 대상은 매우 명랑하고, 정보의 정확성은 보장이 있는 것이나 신속하게 전달해야 할 것이며, 이러한 상황에서 단방향 소통을 하는 것이 적당한 것이므로, 그렇지 않으면 양방향 소통을 해야 한다.

평행루트는 반드시 필요하고 가능한 조건 아래에서 평행의 이용을 중시해야 한다.

입담 과외 비망록, 언어 소통 보조 표정, 손짓, 회의 결과에 기요가 있는 등, 이를 더 심화시키고, 정보에 대한 이해와 받아들이기 쉽다.

문자 언어를 올바르게 운용하여 상대방이 이해하기 쉬운 언어를 사용하는 뜻은 명확하고 집중해야 하고, 감정은 진지하게 해야 한다.

조직 설계는 유효하고 유효하게 조직이 중첩되고, 층층이 지나치게 많은 현상을 피하는 것은 양호한 인간소통에 도움이 되는 조직 기후를 양성하여 조직 내 인간관계를 조화시켜야 한다.

3, 소통 열 가지 주의

의사소통 전에 개념과 관련 사항을 밝히세요.

의사소통의 진정한 목적이 명확한지를 확인하다.

소통할 때의 각종 환경 상황을 고려하다.

의사소통 내용은 가능한 한 다른 사람의 의견을 얻어야 한다.

소통할 때는 내용과 어조에 주의해야 한다.

가능한 한 유효한 정보를 전달하다.

필요한 피드백 추적 재촉.

지금뿐만 아니라 내일에도 착안해야 한다.

가능한 한 언행해야 한다.

애써 청중이 되어야 한다.

4, 소통 10개 훈련

커뮤니케이션에 앞서 자신의 사상, 시스템의 계획을 명확히 밝히고 소통의 효율을 효과적으로 높여야 한다.

매번 소통의 진실 목적을 심사하여 사전에 의사소통의 목표를 설명하다.

목표는 집중할수록 효과가 좋다.

모든 현장 환경과 인간환경을 고려해 특히 소통과 효율적인 관계가 있는지 여부를 고려한다.

아마도 다른 사람과 의사소통 계획을 상의하면, 타인은 항상 내포와 목표에 기여할 수 있다.

말밖의 음을 주목하다.

성조, 용어, 언어의 선택, 그리고 다른 언어나 비언어의 요소가 모두 작용한다.

기회가 올 때, 기회를 잡으면 수신자에게 약간의 도움과 가치를 준다.

그들의 이익이 배려될 때 사람들은 더욱 적극적으로 호응한다.

소통 효과 추적.

질문이나 행동 도량으로 소통 메시지 전달 정도를 알아본다.

오늘을 위해 내일과 소통하다.

의사소통은 현재와 내일의 목표와 이익을 일치하게 해야 한다.

행동과 소통은 서로 지지하는 것이고, 신교는 언교보다 더 설득력이 있다.

좋은 관리 행위와 소통 중 말하는 능력만큼 중요하다.

남에게 이해를 추구할 뿐만 아니라 다른 사람을 이해하고 청중으로 삼는다.

소통에서 듣는 것이 가장 중요한 기교다.

뜻을 똑똑히 알아야 할 뿐만 아니라 함축적인 뜻을 들어야 한다.

5, 소통 10항 평가

결정적 의사를 전달하고 부서의 현황을 파악하고 업무 방향과 목표를 지명하며 공동으로 토론하여 합의할 수 있다.

의견과 제안을 널리 청취할 수 있고 업무 진행 과정에서 각 부서의 큰 지지를 받았다.

제때에 부서의 동태 상황을 파악하고 관리 효능, 비용통제, 비용 통제, 비용 의식 및 착실하다.

일상적인 접촉은 부하들과 소통 의견을 달성하고, 대동보존소이 기초에 신뢰를 쌓는 업무 관계를 갖는다.

추도자 역할을 담당하고, 부처의 새로운 이념과 정태를 선사하고, 자신의 의견을 표현하는 것을 격려하고 있다.

부하들은 부지런히 사고를 하고, 열심으로 행동에 몰두하고, 항상 적합하고 필요한 도움을 제공한다.

프로그램화 면담에 능숙하고 부하들의 실질적인 업무 능력을 장악하고, 앞으로 비판하는 소통 방식을 실용적으로 장려하고 있다.

솔선수범 지도부는 좋은 모범을 세우고 팀을 이끌고 함께 노력해 협력 의망을 높이고 있다.

늘 정리 속에서, 의외로 부하들의 새로운 면모와 치밀한 작업 분위기를 조성하고 있다.

업무 회의에서 종종 구식적으로 간단한 문제를 제기하고 점차 깊이 깊이 파고든다. 부하들이 명확하고 이해할 줄 알고 참여하도록 힘써 요구하다.

의사소통은 상대방에게 효과적으로 정보를 전달하는 것이다.

정확한 소통은 상대방이 느끼게 하는 것이 바로 당신이 표현하는 본의이지만 정확한 소통은 양호한 소통이 아니라 ‘ 이치를 가리지 않는 것 ’ 에 주의해야 한다.