옷을 입지 않으면 먼저 책임을 져야 한다

옷가게에서 옷을 입어 옷의 어깨에 금이 터져 탈선처에 45센티미터 길이의 구멍을 형성했다.

판매원들은 고객의 손상을 이유로 이 옷을 구매해 보상으로 삼아 달라고 요구했지만 고객은 원하지 않으며 양측이 분쟁을 일으켰다.

4월 11일 14:30분, 기자가 덩여사에게 전화를 받고 신세계 상가 일명 ‘의완궤 ’라는 옷가게를 통해 사장과 옷을 입어 다투는 바람에 기자가 현장에 도착했다.

덩 여사는 정오에 이 옷가게에서 긴 소매 티셔츠를 마음에 들었다.

입어 보았을 때, 왠지 손이 들어오자마자 친구가 옆에서 소리를 질렀다. "천천히, 선을 켰다!"

벗고 나서야 어깨의 바느질에 45센티미터 길이가 있는 것을 발견했다.

기자는 오프닝을 보고 어깨에 가까운 인터페이스 부위를 보고 한 줄이 벗겨졌다.

반면 판매원들은 등여사가 착용할 때 주의를 기울이지 않고 옷을 망가뜨렸다고 생각하기 때문에 "원가가 130원이면 사야 한다"고 말했다.

판매원들은 기자에게 옷을 열어 옷을 꿰맸다 하더라도 꿰매서 팔 수 없게 되었기 때문에 옷을 입어 입은 덩 여사는 반드시 이 옷의 손해배상을 책임져야 한다.

덩 여사는 원하지 않고 이렇게 양측이 다투기 시작했다.

이에 따라 기자가 치박시 12315 소비자 신고센터 전화를 걸었고, 스태프들은 품질 문제라면 고객이 옷을 구매할 것을 강제로 요구할 수 없었고, 첫 번째 시간에 공장에 연락을 해야 한다는 것은 품질 문제로 고객이 입의에 손상을 초래한 것으로 알려져 환불해야 한다고 답했다.

기자는 123115 스태프의 태도를 전술한 뒤 점주인은 덩여사를 배상하지 않을 것이라고 말했다. 그녀는 공장과 협조해 해결할 것이라고 말했다.