이연: 베개에 재벌 이야기

2001년, 농촌 처녀 이연은 하북 안국 3단촌에서 광저우에 와서 알바를 하며 현지 남자아이의 품행과 의리를 깨달았지만, 두 사람의 관계는 오히려 집 어머니의 강렬한 반대를 받았다.

이연은 “내가 한 마을에 왔기 때문이고, 졸업증도 없고, 받아들이지 않으면 남자친구에게 말도 안 된다 ”고 말했다.

어머니께서 이연을 인정해 주셨고 장의를 용서해 주셨는데 어머니는 여전히 고개를 끄덕이지 않으셨다.

이연을 집으로 데려가 어머니를 접촉한 후 이 하북 아가씨를 좋아할 수 있기를 희망했다.

이연: “ 나는 당시에 수백 위안의 돈을 썼고, 선물과 보품을 많이 샀는데, 당시에 나의 자신감이 충분하다고 내가 꼭 잘 표현해야 한다고 말했다.

그의 집에 가서 노크한 후, 그의 엄마는 원래 소파에서 TV를 보고 있었는데, 나는 아주머니를 불렀다. 그러나 그의 어머니는 곧 집으로 돌아가 방으로 돌아갔으니 거들떠보지도 않았다.

남자친구가 장의의 어머니를 용서해 주셨습니다. “말이 없고, 말이 안 통하고, 내가 말을 해도 알아들을 수 없을 것 같아요. 그녀는 말을 해도 나는 알아들을 수가 없어요.”

어머니께서 이연과 접촉하려 하지 않으시니 두 사람이 어찌할 도리가 없다.

이연: "이 감정은 나의 첫 감정이고 진실하고 포기하고 싶지 않다.

그리고 우리 두 사람은 사이가 아주 좋아, 내 남자친구도 매우 동의한다.

이연은 무조함을 느낄 때 남자친구가 이연에게 알려 준 기회가 왔다.

이연: “어느 날 내 남자친구가 내게 말했는데, 그의 엄마가 곧 생일이 될 것이다.”

생일 선물

생일은 늘 선물을 드려야 하는데, 뭘 보내면 좋을까? 이연은 오랫동안 생각하고, 보통 저렴한 물건은 상대방이 볼 수 없을 것 같아서, 비싼 자기는 살 수 없을 것 같아서, ********방법은 특별한 선물을 찾아서 보내는 것이다.

이연은 이날 집 살림 용품 가게에서 나왔고, 이연은 기민하게 움직여 아이디어를 얻었다.

이연은 “내 친구가 내게 말했던 것을 기억한다. 그의 엄마는 고혈압이 있다는 것을 기억한다. 우리 고향이 약도다. 나는 어릴 때부터 약에서 자랐는데, 나는 석고가 서늘한 효과가 있다는 것을 알기 때문에 석고로 베개를 만들어 볼까 한다 ”고 말했다.

이를 위해 이연은 전문적으로 고향에 돌아와 직접 석고 베개를 만들어 광저우로 데려갔다.

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이연은 “그때 나는 이런 베개를 만들었는데, 이렇게 석고 베개를 베고, 이 베개는 석고 소재로 만든 것이다.”

바로 이 특별한 선물로, 가족을 용서하는 어머니의 의외로 이연의 장점을 발견했다.

남자친구 용서 장의의 어머니:"선물로 주셨어요. 바로 이 석고 베개예요. 내 아들이 밤에 한번 해보라고 했는데, 우리 아들은 한 땀 한 땀 한 땀 한 땀 한 땀 한 땀 꿰맸어요. 제가 듣기엔 쉬운 일이 아니거든요. 지금 여자들은 바늘 선도 안 하고, 그녀는 바느질을 할 줄 알았는데, 그녀의 마음을 느꼈어요."

석고 베개의 효능인지 아님, 이연의 섬세한 감동을 받은 지 얼마 되지 않아, 그녀는 이연래의 집에서 손님을 모시고 석고 베개를 몇 개 더 만들어서 좋은 친구에게 주었다.

이연은 마침내 어머니의 인정을 받았다.

이연은 “내 마음은 당연히 마음에 든다. 두 사람의 관계도 확인하고 안정되었지만, 그 엄마에게 이런 베개를 필요로 하고, 이런 베개를 필요로 하는 사람이 얼마나 더 필요하겠니? 나는 이 시장에 큰 시장이 있을 것 같다 ”고 생각했다.

하북 안국은 약도라고 불렸는데, 어릴 적부터 약에서 자란 이연은 한약의 귀감염이 여러 해 동안 물들인 데다 학교에서 한약에 대한 지식을 전문적으로 배우고 보건베개를 만드는 것은 그에게는 아직 어려운 일이 아니다.

이 생각은 이연을 흥분시켰지만, 그 생각 때문에 남자친구와 처음 만나게 된 것이다.

혜안

이연의 남자친구는 장의를 용서했다: “ 처음에는 상업기가 발견되었다고 생각했는데, 내가 무슨 상업기를 할 수 있다고 생각했는데, 이렇게 신비한 것은 네가 따라가면 알겠다고 말했다.

그녀는 내가 너를 데리고 시장에 가서 좀 돌아보라고 말했다.

내가 안 간다고 하는데, 무엇이든 알려 주지 않았는데, 나중에 그녀는 이 베개라고 한다.

이연: “ 베개, 시장에 곳곳에 널려 있다. 우리가 이 가게를 열어서 할 만한 것이 없다. ”

용서:"이 베개 여기저기 팔았다며, 엄마가 데려다준 거 보이냐. 이 시장에 없어."

이연의 버텨 한 달 연속 퇴근 후 두 사람은 함께 쇼핑을 했다.

이연의 이런 베개는 역시 시장에서 찾지 못했다는 것을 발견했다. 이연과 함께 이 시장의 공백을 개발하기로 결정했을 뿐만 아니라 어머니를 위해 10만원을 투자하도록 설득했다.

이와 함께 이연은 고향에서 보건베개에 대한 십여 가지 민간 사용법을 수색했고, 십여 가지 가능한 약재를 가져왔다.

이연은 “이 몇 개의 봉투가 있는데, 그때 내가 집에서 혼자 업고 왔을 때 너무 힘들었다. 그리고 그때 내가 여자애였잖아. 이렇게 큰 가방을 메는데, 기차에서 내리면 빨리 내리고, 내가 또 급해. 이 몇 개 가방은 내가 또 외울 수가 없었는데, 좋은 사람이 있는데, 내가 들어줄게. 아니면 기차가 빨리 꺼주면 들어줄게.”

시험

2003년 이연의 첫 베개점은 마침내 문을 열었다. 이런 신선한 가게는 많은 고객을 끌어들였지만 보는 사람이 많지만, 산 사람은 없다.

이는 이연백이 이해할 수 없었고 개업하는 엿새에 가게에 손님이 하나 왔고, 한마디로 이연을 깨닫게 했다.

이연은 “손님이 한 명 왔다. 그는 매우 꼼꼼하게 보고 내가 직접 가서 그에게 물어보는데, 왜 안 사냐? 그는 지금 베개 파는 사람이 이렇게 많다고 말하는데, 베개도 좋다고, 너도 베개도 좋다고, 내 베개는 나쁘다고 말하지 않았는데, 내가 무슨 베개로 너희의 베개를 믿는 것이 이 기능이 있단 말인가?{page break}

고객은 진재실감이 보이지 않는다면 구매하지 않을 것이다. 이는 이연에게 자신의 판매 방법을 개선시켰다.

이연: “ 안에 보건 기능이 있지 않습니까? 약재입니다. 이것은 약가방입니다. 그 향을 맡아보세요. 그 냄새를 맡아보세요. 약맛이 나죠?

‘귀에 귀에 거슬리며 눈으로 직접 보는 사람이 눈에 띄게 한다 ’며, 손에 쥐고 약재 냄새를 맡으며 팔기 쉽다.

이연은 “고객은 직관적인 효과를 필요로 한다. 진실한 것을 보고 사러 가는 것이기 때문에 나는 내 남자친구와 상의하고, 이 약을 투명한 봉투로 포장하고, 약의 명칭을 다 붙이고, 이렇게 고객이 와서 어떤 베개에 필요한 약이 필요한지, 나는 하나하나 그에게 표시해 준다 ”고 말했다.

이연: “ 이것이 우리가 채운 약재들이다. ”

고객:"모든 베개 안에 이 약재들이 있는데, 베개 안에 하나 있다."

이연: “ 그것은 상대성이 있다. 네가 방금 말한 것처럼 땀을 내주는 것이고, 엄마에게 땀을 내주는 것은 이런 것이다. ”

약재를 명소에 전시해 전통의 약재에 대한 지식을 이용하여 이연의 보건 베개는 소비자들의 인정을 받았다.

바로 이 베개들은 2003년 육천개에 팔려 이연에게 80만 위안에 가까운 수입을 가져왔다.

그러나 이연의 장사를 더욱 빠르게 확장시키는 것은 마흔 살 가까이 된 어머니로 이연의 이끌 아래 임여사 집으로 왔다.

고객의 목소리를 진지하게 듣다

이연의 고객 임림은 "당시 아기의 얼굴에 습진, 땀띠가 났구나. 이 날씨도 습하고 덥고 집에도 잘 어울리는 베개도 없었고, 베개 전문점도 열어 봤다고 해서 한 번 보러 갔다"고 말했다.

임 여사가 가는 날은 비가 오는 날이고, 경험대로 가게에 들어가는 경우는 왕왕 비를 피하는 사람이라고 생각했고, 이연은 그녀도 비를 피하는 것이라고 생각했고, 처음에는 자발적으로 인사를 하지 않았다.

이연: “처음에는 그가 비를 피하는 줄 알았는데 비가 그치면 갈 줄 알았는데 밖에 비가 그쳤는데, 그녀는 아직도 내 베개를 진지하게 보고, 내가 이때 올라가서 그녀에게 물었다. 내가 어떤 베개를 사려고 했을까?”

냉각 고객은 물론 이연의 본의가 아니다. 그는 즉시 태도를 바꿨다. 임여사에게 자신의 제품 이연의 고객 임림림에게 “아기가 사용하는 그런 것이 있냐고 물어보고 습진 예방이나 땀띠 베개를 치료하는 것이 아니냐 ”고 말했다.

이연: "아기 베개, 나 여기 아기 베개 없어, 그때 그녀는 말을 하지 않았다."

이연의 고객 임림은 "당시 실망했다. 베개 전문점, 아이 베개 베개도 없이 실망했다"고 말했다.

창업의 초반에 목표를 ‘고객 만족은 가장 큰 큰일 ’으로 정했다. 이연은 당연히 어떤 고객을 실망시키려 하지 않았고, 퇴근 후 상대방 집에 가서 아이들의 상황을 살펴 상대방이 요구하는 영아 베개를 직접 만들었다.

이연의 고객 임림림은 “내가 당시에 그렇게 믿진 않았을 텐데 내가 봉제했다고 물어봤는데 너무 비싸서 얼마냐고 물어봤다.”

이연은 “내가 돈을 받겠다고 하면 50원을 받는다고 했는데, 그때 나는 이를 깨물고 50원을 물었고, 큰누나가 괜찮다고 하면 내가 가서 정해 달라고 했다 ”고 말했다.

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아기의 베개를 봉제할 때 크기와 모양을 요구하는 것 외에 임여사에게는 아이의 땀띠를 완화시키는 것이 중요하다.

이연은 의서를 찾아와 녹두 껍질, 개맨드라미드, 소라미 등 청열제거 재료를 베갯속을 만들어 직접 다섯 개의 베개를 만들어 문으로 보내 임여사가 선택했다.

한 달 후 임여사와 이연성이 좋은 친구가 되었고, 이때 그녀의 한마디 한마디가 이연을 감동시켰다.

이연은 “내가 지금 아이에게 땀띠가 다 나았다고 해서 기쁘다. 그때 네가 50위안을 달라고 물어보면 내가 100원을 달라고 해도 다 줄 수 있다 ”고 말했다.

이연은 자신이 애초에 내놓은 고가가 예상보다 훨씬 낮았는데, 이것은 그녀에게 새로운 경영 사고를 가져왔다.

이연: “ 다른 사람들, 그가 필요로 하는 베개는 절대 다르다. 사람마다 필요한 베개 기능은 모두 다르다.

대책을 세우다

허테잉, 원래 광저우 한 한의원의 약사였고, 2004년 초 이연에 의해 공장에서 맡겼다.

기술 공장장 허테잉 (허테잉) 씨는 그동안 우리가 중노인들의 보건에 편중되었는데, 우리는 속속히 좀 라벤더 같다.

학생 베개, 운전사 베개, 향기 베개, 커플 베개, 최초 단순 중노인을 겨냥해 현재까지 각종 특수 인파를 겨누는 이연의 베개 사업은 품종의 증가에 따라 빠르게 확대된다.

이연: “ 유럽과 미국 지역은 리마, 모시 등이 비교적 유행하고 있다고 들었는데, 우리가 그것을 베개로 채택할 수 없을까? ”

기술 공장장 허테잉 "리넨, 저마저도 고려 중이에요. 원래 표면이 좀 거칠어서 잠을 많이 자는데 요즘 이 원단이 개진되었어요. 많은 옷의 속옷이 이미 사용되었어요. 우리의 베개도 쓸 수 있을 거예요.

그러나 외관은 새로운 디자인을 좀 해야 한다.

이연의 남자친구는 장의를 용서했다. "외관은 우리와 현재와 다를 수 있다."

기술 공장장 허테잉 "외관은 작은 조각으로 싸울 수 있고, 네모난 격자처럼 유행하고, 우리는 한 판을 칠 수 있다"고 말했다.

이연: “ 이렇게 설계해 보면 원가가 얼마나 높을까요? ”

기술 공장장 허테잉: “ 얼마 안 되면 소비자는 받아들일 수 있을 것이다. ”

이연: “ 초보적인 베개가 우리보다 얼마나 높을 것 같습니까? ”

기술 공장장 허테잉: “ 약 10% 정도 높다. ”

이연: "네."

이연은 2년 동안 광저우, 하문 연속으로 네 개의 가게를 열었다. 이와 함께 남자친구의 감정도 날로 늘어나고, 2005년 초, 용서 엄마에게 드디어 두 사람이 기대했던 말을 내뱉었다.

남자친구는 장의의 어머니를 용서해 준다. "일찌감치 일을 처리하라고 해서 가정이 되었다."

두 사람은 자신의 요구에 기쁜 마음으로 승낙할 줄 알았는데, 두 사람의 대답은 어머니를 크게 실망시키고, 두 사람은 당분간 결혼하지 않기로 결정했다.

이연의 남친은 장의를 용서했다. "집에서 이 돈을 주는데, 처음에는 나를 결혼시키려는 돈을 예비했다. 하지만 우리는 이 일을 하기 위해 결혼은 먼저 그만두자."

2005년 이연과 용서 장의는 북방 시장에 주의력을 옮겼지만, 일남일북의 상사의 고통을 감당할 것이라는 것을 알면서도 3월에 그들은 결혼을 준비하고 신방을 사려는 50만 위안을 베이징으로 가져가 북방에서 새로운 행정을 시작하였다.