의류 산업 현황: O2O 모드 왕도 실체점 으로 대체되기 어렵다
소규모 조사에 따르면 최소 일부 화이트칼라 중, 실체점과 온라인 상점의 가격 차이로, 그들은 확실히 인터넷 쇼핑몰에 더 경향이 있다.사실, 지금은 많은 소비자들이 장래할 뿐만 아니다.복장가게는'시의방'으로 일상생활에서'먹방주행용'까지 인터넷에서 구매하는 추세로 바닥, 벽돌, 등구 등 인테리어 재료까지, 그리고 대종철철의 장사도 먼저 실체점에서 골라 보거나 시용을 해 인터넷에서 대규모 구매를 진행한다.
업계 인사들은 조건만 허용하면 소비자들이 보고 만져보고 듣는 물건은 인터넷에서 직접 구매할 수 있고, 실체점을 통해 구매하지 않아도 된다.
그렇다면 현재 상황으로만 보면 인터넷 쇼핑이 얼마나 유행하고 있는가? 또 얼마의 소비자들이 실체점을 ‘옷차림방 ’으로 삼을까? 또 실체점에서 이 온라인 쇼핑몰에서 어떻게 대응해야 할까?
현황
'시의족'이 이선을 점령하다.
이런 현상이 나타나는 사람들은 주로 12선 도시에 집중되고, 경제가 비교적 발달한 소절연해 일대에 있다.그러나 물류 업계의 빠른 발전도 이 도시 인터넷 구매 발전을 촉진하는 원인 중 하나이다
인터넷 쇼핑 플랫폼의 성숙과 부상에 따라 젊은이들이 늘어나고 있다. 특히 80후와 90후가 인터넷 쇼핑대군에 합류했다.기자의 랜덤 문의에서 이런 재미있는 현상이 있었고, 그들 중 많은 사람들은 모두 백화점에서 시험해 보았다.옷다시 인터넷으로 옮겨 쇼핑을 진행하다.
하지만 인터뷰에서 기자들은 인터넷 쇼핑, 실물 구매보다 품질을 보장할 수 있다는 관점을 들었다.그렇다면 현재 옷차림의 상황은 얼마나 보편적이냐? 어떤 소비족이 군거하는가?
소해붕: 전자상거래의 부상에 따라 백화점을 옷차림으로 만드는 상황이 점점 보편화되고 있다.물론 지금으로서는 큰, 중도시나 경제 발달지역에서 일어나는 것이 아니라 전민이 참여하는 분위기도 형성되지 않고 있다.또 소비족을 대상으로 ‘옷차림 ’을 보는 현상이나 젊은 소비군에 더 많이 나타났고, 특히 인터넷을 따라 자란 80 후, 90후 소비자들이 많다.내가 알기로는 조금 더 많은 소비군들이 실체상점에 가서 쇼핑을 하는 것으로 알려졌다.
장대지: 아시다시피 백화점이'옷차림'으로 변한 상황은 점점 보편화되고, 인터넷 구매 규모가 커지고 있다. 이런 상황은 이미 30% 정도에 이른다.
이와 함께 인터넷 쇼핑을 진행하는 주요 그룹은 기본적으로 젊은이인 일부 화이트칼라 (소비 자금이 긴장되지만 조류를 따라가고 싶은 인사다.그러나 중노인들은 재력, 인터넷 지식에 대한 이해가 부족하다는 이유로 인터넷에 접속하는 비율이 적기 때문에 인터넷 쇼핑도 드물다.
또 이런 현상이 나타난 사람들은 주로 12선 도시나 경제가 발달한 소절연해 일대에 집중되고 있다.물류 업계의 빠른 발전도 이 도시의 인터넷 구매 발전을 촉진시키기 위해 신속하게, "옷간" 상황이 보편적인 원인 중 하나다.
진수송: 이런 상황은 이미 매우 보편적이며, 개인적으로 ‘옷차림 ’을 인터넷 쇼핑 수단으로 어느 정도 새로운 형식으로 발전하고 있다.현재의 인터넷 쇼핑몰 그룹은 대부분 젊은 사람들로, 12선 도시가 많다.기타 56선 도시는 완벽한 선에서 거래 조건이 없기 때문이다.
원인
이유의류업특성 결정
의류 이런 소비품은 일정한 특수성을 가지고 있어 소비자들이 상점 안에서 체험해 보면 인터넷에서 상품 번호에 따라 마음에 드는 제품을 살 수 있다.그중 인터넷 구매 현상이 번영하는 가장 큰 원인은 가격이다.
많은 나이 많은 소비자들이 보기에 ‘옷차림 ’의 행동은 이해할 수 없다.그들은 종종 실체점 가격을 신뢰하기 때문이다.그러나 젊은 일족들은 "어르신들"의 비밀을 모른다.어떤 명품으로신소자는 예로 기자가 대조해 발견하고 실체점에서는 오퍼가 1000위안 이상에 이른다.하지만 온라인 오퍼는 200위안 -600위안, 온라인 상점의 상점은 진품이다.한편, 올해 빼빼로데이 온라인 마케팅 기간에는 평상시 고달천원 이상의 상품이 인터넷에서 수백 위안밖에 안 되는 오퍼가 많다.그렇다면 가격 요소 외에 어떤 요소가 매장을'옷차림'으로 전락하게 할까?
진수송 「시의간 」 현상의 출현과 보급도 전기상들이 발전한 후 새로운 추세이다.소비자들이 인터넷 플랫폼의 소비 모델을 믿기 시작했다는 것이다.
또한 의류 이런 소비품은 특이한 특성을 가지고 있어 소비자들이 상점에서 체험해 보면 인터넷에 따라 상품번호에 따라 마음에 드는 제품을 살 수 있다.그중 인터넷 구매 현상이 번영하는 가장 큰 원인은 가격이다.구매자는 값싸고 값싼 소비품을 구입하고, 인터넷 플랫폼이 그들에게 비유하는 플랫폼을 편리하게 주기를 바란다.
하지만 일제히 인터넷에서 판매할 수 없는 제품이 적지 않다.예를 들면 기계, 자동차, 집 등 이 상품의 판매는 실체점의 지탱이 없기 때문에 단순히 온라인 가게로 마케팅을 완수하는 것은 불가능하다.이 때문에'옷차림 '현상이 나타나는 것은 단순한 책임이 아니라 의상 자체의 특성으로 이런 소비 수단을 발랄하게 발전시키는 동력이다.
우해붕: 한편으로는 중국 전자상거래의 급부상과 관련해 많은 유명 전기상들의 마케팅 포석은 거의 모든 도시와 지역으로 덮여 있다.장기적인 추세로 보면 전자상거래의 진일보 발전은 예상치 않다.또 저비용 고려로 최근 들어 갈수록 많은 사업가들도 이들 방송사 플랫폼에서 이 플랫폼에 가입해 많은 소비자들이 모였다.게다가 소비자가 상점에서 살 수 없는 제품은 인터넷에서 구매할 수 있다는 것을 부인할 수 없다.
사실'옷차림'은 몇 년 전 금융위기와 가까운 단계의 경제 하락과 관계가 없다.금융위기의 출현은 소득이 하락한 화이트칼라 일족을 경제적 선택으로 ‘원가 ’의 스트레스를 완화시켜야 하기 때문이다.더 중요한 영향은 인플레이션, 집값의 급등과 같은 많은 사람들이 저렴한 쇼핑 방식을 선택해 자금을 절감한다는 것이다.
장대지: 겉으로 보면 이런 원인은 사회경제발전이 구매의식의 진보와 개방을 이끌고, 사람들이 쇼핑과 지불의 다원화 수단을 점차 받아들였다.인터넷 플랫폼에서 본인이 생각하는 가격을 적극 찾는다.
그러나 이 문제를 초래하는 근본적인 원인은 소비자들의 시장에 대한 신뢰가 희박하기 때문에 소비자들은 실체점 가격이 ‘ 허위 ’ 를 우려하고 현장에서 구입하기를 꺼리고, 화물번호를 베끼고 인터넷을 조사한 후 결정하는 것이다.
실제로 실체점 중 소비품에는 임대료 등 가격을 올려 원가 가 보다 높게 팔릴 수도 있다.소비자도 동종 제품의 가격이 상대적으로 낮은 가격을 선택하고 싶다면 실체점 매출이 급격히 낮아질 것이다.물론 현재의 상황도 의류 소매업과 점점 떨어지는 추세다.{page ubreak}
출로
O2O 패턴이 왕도입니다.
실체점의 발전은 앞으로 점차 인터넷 플랫폼과 결합될 것이다.실체점에는 자신의 장점이 있고, 인터넷점도 자신의 비용이 낮은 장점이 있다.만약 두 사람을 결합하면, 소비품 마케팅 경로에 대한 확충도 큰 이점이 있다
비즈니스 무대에서 특히 인터넷 쇼핑몰의 발걸음이 바짝 다가오면서 실체점은 점점 우위를 차지하지 않는 것 같다.이를 위해 소비자들은 항상 유명 브랜드의 가게에서 카메라를 금지하고 사진 촬영 금지 등의 로고가 있다는 것을 발견할 수 있다. 이는 인터넷 매장에서 몰래카메라를 막는 가장 기본적인 조치다.하지만 실제 상황으로는 인터넷 쇼핑몰의 대세의 충격을 막기 어렵다.그러나 똑똑한 실체점도 인터넷을 빌려 인터넷 플래그숍을 열어 네티즌 소비자를 쟁취하고 있다.
그러나 무엇보다 인터넷에서 온 치열한 경쟁을 앞두고 미래의 실체점은 어떻게 자신의 길을 선택해야 하는가? 차별화 경영이나 세일 세일 을 계속하는 것일까?
우해붕:경쟁은 확실히 만만치 않다.이 상황에서 실체점은 자신의 경영 방식이 있는지 없는지를 살펴봐야 한다. 예를 들어 자신의 매장을 넓히는 것인지, 자신의 경영 매장을 정성들여 소비자들을 끌어들인다.한편 상류의 공급업체와 요구가 필요하다.예를 들어 선상과 선상 차이화 경영을 요구하면, 어떤 품종은 사업가가 더 낮은 가격과 마케팅 지원을 받아야 한다.다시 고단층을 잡고 고단층의 수요를 자신의 주체로 삼았다.고단 소비군들은 가격의 고저에 신경 쓰지 않으나 상품의 품질을 강조하는 것이 바로 실체점 방향이다.
장대지: 이것은 확실히 지금의 경제 사회의 일종의 추세이다.우리는 그것을 O2O 모드로 부르며 선상에서 유효하게 결합할 것이다.인터넷이 선 밑 거래가 된 프라운드 실체점은 온라인 서비스의 체험점이 됐다.
우리는 모두 쇼핑몰의 성공을 알고 있다. 관건은 제품의 선택, 신용, 물류 배합 등 중요한 부분에 있다. 하지만 물류 비용은 국내에서 일정한 시간이 필요하다.
인터넷 플랫폼과 적극적인 협력을 고려할 수 있는 온라인 매장이 인터넷 플랫폼과 함께 살아남기 위해 실체점포를 의탁하고 동시에 온라인 가게를 운영할 수 있다.이런 식으로 점포의 매출액을 늘릴 수 있고, 실체점의 판매 경로를 확대하고, 가격할인 경매 채널도 늘어나고, 실체점과 인터넷 상점의 상보가 이뤄지고 있다.
진수송: 분명히 새로운 추세다.하지만 실체점의 발전은 앞으로 점점 인터넷 플랫폼과 결합된다.실체점에는 자신의 장점이 있고, 인터넷점도 자신의 비용이 낮은 장점이 있다.두 사람을 결합하면 서로 선전하고 소비품 마케팅 루트를 넓히는 것도 큰 도움이 된다.
전반적으로 온라인 상점을 실체점의 다른 신형 마케팅 루트로 볼 수 있다.물론 정기적인 세일 판촉도 실체점 마케팅의 합리적인 수단이다.
추세
실체점 은 대체되기 어렵다
실체점은 단기간에 완전하게 대체되지 않고 일부 충성스러운 실체점 고객이 사라지지 않고, 둘째 사람들은 실체점에 가서'진짜물건'을 볼 필요가 있다.
사실 의상, 식품, 가전제품, 인테리어 등 모두 인터넷 구매의 중요한 분야로, 가전제품 분야, 전자상들이 ‘가격전 ’에 잠겨 있다.그럼에도 불구하고 전문가들은 앞서 기자들에게 미래를 밝히고, 조건이 허용된다면 많은 대량 상품도 인터넷을 통해 매매나 거래를 할 수 있다고 말했다.그렇다면 미래의 실체점은 인터넷이 전복돼 결국 시장에서 사라질까?
우해붕:실체점은 절대 없어지지 않아요.우선 실체점의 ‘체험성 ’은 인터넷 쇼핑몰에 의해 대체되기 어렵다는 점도 현재 온라인 쇼핑에서 가장 큰 늑골 중 하나다.그 다음으로 실체점은 인터넷 구매 불충분한 편의성을 가지고 있다.올해 ‘쌍십일 ’ 세일 을 예를 들면, 인터넷 구매 물품은 왕왕 며칠 뒤늦게 도착할 수 있는 것은 모든 소비자들이 받아들일 수 있는 것이 아니다. 다시 한 번 중국 전자상들의 발전은 현재 일정한 독특함을 가지고 있기 때문이다. 상대적으로 낮은 원가와 사모 자금대인들의 지지를 받고 있기 때문이다.일단 미래의 중국의 노동력 원가가 미국과 비슷하게 상승하면 현재 비교적 낮은 물류 원가 모델은 지속되지 않을 것이다.전기 상업의 원가가 증가함에 따라 누가 높고 누가 낮고, 혹은 다른 정론이 있을 것이다.
장대지: 확실히 인터넷 쇼핑몰의 발전에 따라, 온라인 상점의 상품의 다양화는 어느 정도 다른 분야에 영향을 줄 수 있다.
하지만 실체점은 단기간에 완전하게 대체되지 않고 일부 충성스러운 실체점 고객이 사라지지 않고, 둘째 사람들은 실제 매장에 가서'진짜 물건'을 볼 필요가 있다.
자세히 살펴보면 인터넷 쇼핑은 기본적으로 젊은이들의 천하이고, 늙은 사람들은 일반적으로 인터넷 쇼핑을 좋아하지 않는다.일부 지나치게 미세한 제품들은 반드시 실체 판매를 위주로 할 것이다.예를 들어 세숫대야 등 백화점은 실체점포를 위주로, 특히 대형 슈퍼마켓은 오랜 시간 존재한다.
예를 들어 우리는 미국의 인터넷 쇼핑이 매우 발달하고 전자상거래가 성숙한 것으로 알고 있지만 대형 마트는 여전히 존재한다.미국을 이례로 현재 미국 대형 쇼핑몰 사업이 계속 뜨겁다.소비자들은 쇼핑 수요가 있기 때문이다.인터넷 쇼핑은 일반적으로 급히 필요 없고 가격이 싸고 물류가 편리한 제품이다.제품의 품질에 대한 요구가 높은 비즈니스 인사 등에도 고급 쇼핑을 갈 것이다.그래서 실체점은 온라인으로 대체될 가능성이 희박하다.
진수송: 미래의 영향은 명확하게 예측할 수 없다.하지만 실체점의 미래에 대해 우리는 반대로 생각할 수 있다.만약 실체점포가 없다면 인터넷 구매는 어떨까? 물론 많은 문제가 있을 것이다.예를 들어 많은 사람들이 전매점에 가서 입어보고 인터넷쇼핑을 한다.실제로 실체가 없는 전문점, 인터넷 쇼핑 자체도 생존하기 어렵다.
전체적으로는 미래 인터넷 구매 비율이 계속 확대되고 덮인 제품의 범위가 점점 넓어지고 있다.앞으로는 인터넷 쇼핑과 실체점포 경쟁의 국면을 형성할 수 있지만 실체점은 사라지지 않는다. 두 사람은 사실 어떤 의미에서 서로 보상적으로 이루어졌고, 인터넷 쇼핑도 실체점의 존재가 필요하다.
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