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소매상은 소비자의 ‘ 후회 ’ 심리를 꽉 잡았다

2016/6/15 13:35:00 32

패션자ara

소비심리학은 소매에서 가장 중요한 코너이며, 소매상은 소비자의 소비심리를 꽉 잡고 합리적으로 상품품종을 배치할 수 있으며, 상품의 합리적인 정가전략을 제시할 수 있다.

소비자인 당신은 어떤 상황에서 소비: 소매 매장에서 상대적으로 높은 가격의 상품을 가끔씩 할인, 아니면 소매 매장에서 상대적으로 낮은 가격을 설정하는 상품입니까?

텍사스 과학기술대학 관리학과 교수의 최신 연구에 따르면 상대적으로 낮은 가격은 종이 면에서 들릴 수 있지만 소매업의 실제 조작에서 상대적으로 고가가 가끔씩 할인되는 타당성은 상대적으로 상대적으로 낮은 가격을 유지하고 소비자의 소비심리를 만족시킬 뿐만 아니라 더 이윤을 생산했다.

원인: 모든 소비자의 ‘후회 ’ 심리를 사로잡았다

함께 연구에 참여한 아성리공대 관리학과 카렌징 교수는 이 점에 대해 소비자들은 두 가지 후회 없이 구매하지 않은 심리가 생길 수 있다고 말했다. 한 가지는 옷 한 벌을 샀는데 그 옷을 할인해 팔았다는 것을 발견했다.

또 다른 후회의 심리는 "당시 소비자는 구매하지 않았지만, 나중에 다시 구매할 때 이 모델을 발견한 것이다.

이미 다 팔렸기 때문에 소매상은 소비자가 첫 시간에 이 옷을 얻게 하는 심리를 잡아야 하고, 소비자들도 이런 옷을 빨리 팔게 될 것이라는 것을 감지하고 있다.

연구는 일반적으로 상품에 대한 금세 매진에 대한 공포감은 소비자에게 전가를 지불해 첫눈에 보이는 상품을 구매하고 매장의 이윤을 10% 증가시킨다.

전문가들은 물론, 상대적으로 높은 가격을 유지하는 전략은 일부 상품의 품종에 대한 소매상은 매우 뚜렷하고, 보통 T -Shirts 품종의 의상, 소비자는 의복을 선호하는 경향이 있어 옷을 기다리는 경향이 있다.

브랜드

패션

다른 측면에서는 소비자들의 미래 후회를 사로잡는 소비 공포감이 더 좋다.

전문가들은 "패션 트렌드 상품에 대해 패션을 추구하는 소비자들이 소비 시즌의 시작 단계에서 이 상품을 구매하고, 더 많은 시간을 얻어 패션 감각을 갖는 옷을 입는다"고 말했다.

사실 어떤 브랜드들은 소비자가 전액의 가격을 지불해 상품을 구매하는 데 매우 뛰어나다.

하버드 비즈니스 잡지의 자심소매업 관람사 데니엘도론 씨는 "가장 대표적인 브랜드상들이 자라다"고 말했다.

zara

'신기한 브랜드'.

자ara

성공적인 요소는 공급 체인 Doiron 이 말했다. 강력한 공급 사슬이 브랜드의 옷을 생산하는 양이 비교적 적고 빠른 재고 회전율로 옷 스타일의 변화를 신속하게 한다.

희소성은 자라가 소비자 행위에 영향을 끼치는 이기적이라고 그가 말했다.

“ 항상 새로운 디자인의 옷도 있고, 옷도 많이 쌓은 적이 없다.

이 때문에, 카라는 패션 마니아의 구매자를 성공적으로 끌어들여 온 가격으로 상품을 구매하고 있다. 소비자들이 눈에 띄는 상품이 곧 매진될 수 있기 때문에, 이들은 옷의 할인기에 미치지 못하고 있다.

실제로 이 소매상도 경쟁자보다 훨씬 더 많은 할인 판매를 한다.

"그들은 옷에서 15% 할인 처리를 했다"며 Doiron 이 말했다.

"이것은 이 업계에서 얻기 매우 어렵다."

자라의 정가전략은 이 몇 년 동안 매우 효과적이며, 모사 인디텍스의 연보를 보면, 이 브랜드는 영에서 이윤을 많이 받는 것이 증가하고, 소비자로서 가장 패션 감각을 유지하는 것을 선호한다면, 당신의 머릿속에 명료한 패션 브랜드가 몇 개 있는데, 이러한 패션 브랜드들은 매우 거부할 수 없는 할인기를 기다리기 어렵다.

그러나 여기에는 소비자를 후회 속에서 구제할 수 있는 전략이 있다. 그것은 필요 없는 돈을 낭비하지 않는 상품에 있다.

소비자들이 마음에 드는 옷을 구매하기로 결심할 때 가격표는 반드시 봐야 한다.

최근 한 연구에 따르면 소비자가 먼저 상품 자체를 주목할 때, 가격은 소비자들이 상품에 대한 선호에 더욱 집중하고, 가격을 먼저 보면 소비자들이 상품의 가치를 더욱 자세히 살펴볼 수 있다는 것이다.

하버드 스쿨 마케팅 교수가 같은 연구에서 지적했다.

"가격을 먼저 보면 소비자들이 이번 구매의 가치성을 더 긴장하게 생각하게 할 수 있다. 소비자가 눈에 띄면 이 상품이 정말 유용한지 알 수 있다"고 말했다.

또 다른 관건은 소비자가 이 상품을 구매해야 할지, 가격표는 소비자의 실용성을 장려하는 데 있다.

그래서 소비자들은 벌써 모자나 치마 하나에 마음을 기울였을 때 이 요법은 이렇게 쓸모가 없는 것이다.

이 연구는 분명히 소매상에게 좋은 것이지만 소비자의 지갑에는 그리 유리하지 않다.

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