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직장 심리: 좋은 기교는 분노를 가라앉히도록 가르친다

2016/9/13 21:20:00 14

직장분노교제

분노는 완전히 정상적인 사람의 정서이며 매우 강렬한 정서이다.

만약 제멋대로 화를 누설하면, 인간관계를 손상시키고 당신의 전공 신용을 손상시킬 수 있습니다.

그러나 분노를 완전히 억제하면 신체 내부 문제로 전환해 고혈압, 우울, 수동 반발 행위를 초래할 수 있다.

어려운 대화를 만날 때 격막에서 골고루 호흡을 한다.

당신의 신체 중앙에서 호흡을 내릴 상상입니다.

자신의 말과 천천히 ‘긴장, 냉정 유지 ’를 반복한다.

당신은 몇 초 동안 눈을 감고 편안한 화면을 상상하고 냉정하거나 기쁜 일을 상상할 수 있습니다.

당신이 말을 할 때, 말을 늦추어 말을 중단하지 말고, 당신이 무엇을 말하고 있는지 자세히 고려해 보세요.

하면, 만약, 만약...

분위기

점점 심각해지면 논의를 중단하고, 양측이 냉정하면 다시 돌아온다.

시간이 흐르면 더욱 객관적으로 변할 것이며 문제는 당신의 머릿속에 더욱 명확해질 것입니다.

화가 치밀었을 때, 성난 말로 엄한 이메일을 보내거나, 몇 장의 사무용 탁자를 향해 질책했다.

하지만 우선 시간을 좀 들여서 어떻게 해야 좋을지 고민하는 것이 최선이다.

실질적인 감정은 이메일로 전송해서는 안 된다. 직면이나 전화로 합리적인 말을 하면 우편물에 따라 다르고 잘못 해석될 수도 있다.

그래서 시간을 좀 마련해 보자. 가능하다면 마주 보고 이야기하자.

누군가에게 분노를 느끼거나 분노의 대상이 되는 것을 발견한다면 상대방의 각도에서 고려해야 한다.

모든 사람은 자신의 어려움과 압력을 가지고 있다.

아마도 그는 매우 긴장된 시간 기한을 대처하고 있어 많은 사장을 요구하거나 집에 어떤 개인적인 문제가 발생했다.

당신은 상대방을 실수로 여길 수 있다

정상인

당신처럼 이 하루의 일을 완성하기 위해 노력하면 더욱 냉정하고 문제를 해결하기 위한 공통점을 찾을 수 있습니다.

응답하기 전에 먼저 자세히 듣고, 이와 같은 짧은 단어를 사용하여, 당신이 그들의 관점을 알고 싶어하는 것을 나타낸다.

강한 말투나 모욕적인 언론을 사용하지 말고 ‘늘 ’과 ‘전혀 ’ 같은 단어를 사용해서는 안 된다.

그것들은 부정확할 수도 있고, 당신의 관점을 약화시킬 수도 있다.

또 다른 유용한 기교는 ‘ 거울 기술 ’ 이다. 말을 할 때 다른 사람의 단어나 짧은 말을 반복하는 것은 그들을 방해하는 것이 아니라, 당신이 듣고 이해하고 있다는 것을 나타낸다.

마지막에 다른 사람에게 화를 내지 마라.

'너로 지내라 ………

내가 정말 지겨워 죽겠다.

나는 괴로웠다.

하면, 만약, 만약...

거칠다

협박하여 열심히 기억해 주세요: 이것은 결코 당신을 겨냥한 것이 아닙니다.

당신은 당신과 무관한 어떤 사람과도 무관한 행위에 대해 책임을 지지 않으며, 또한 당신은 그들의 행동을 통제할 수 없습니다.

당신은 당신의 행동에 대한 반응을 통제할 수 있습니다.

만약 누군가가 당신을 비난한다면, 반격은 일이 더 나빠질 뿐이다.

냉정하게 반응하거나 호응하지 않고 ‘공급 ’을 거부하는 사람들의 분노는 더욱 빨리 타오르며 산소를 잃은 큰 불처럼 보인다.

배우는 것을 배우면 무엇이 당신을 분노하게 하는가?

사람, 상황 또는 임무가 사람의 혈맥을 분출하여 원인이 무엇인지 찾아내고 대체 방법을 찾아낸다.

예를 들어, 당신은 매일 출근하는 길에 답답함을 발견할 수 있습니다. 하루가 시작되자마자 기분이 좋지 않습니다.

그럼 다른 방안을 찾기: 다른 노선을 찾아서, 스스로 운전하는 것은 대중교통이나 반대로 하는 것이 아니다.

혹은 특정 보고서를 준비하려면 얼굴이 파랗게 보일 수 있습니다.

다른 것보다 더 효과적인 방법을 찾아서 일을 완수하고, 도움을 구하거나 다른 사람이 더 잘 어울릴 수 있는지 없는지를 살펴보자.

결국 분노를 위해 건강의 발설 루트를 찾았다.

격렬한 운동을 시도하고 잔잔한 요가나 명상 정례.

자신의 적극적인 방식으로 답답함을 풀어줄 수 있도록 허락합니다. 이렇게 분노는 당신의 몸에 쌓여 있는 거나 불량한 방식으로 폭발하지 않습니다.


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